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我网购商品,拿到手发现质量问题,提出退货,卖家不同意怎么办
更新时间:2022-03-22 13:46:21
问题描述:
当我在网上购买商品时,我会发现质量问题并建议退货。如果卖方不同意怎么办
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提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成
其他
损失的,销售者应当赔偿损失
2022-03-22 13:41:34
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网购
产品
出现质量问题的,根据《
消费者权益保护法
》第二十四条和《
产品质量法
》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-03-22 13:44:09
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的
承诺
,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2022-03-22 13:46:21
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