极速咨询
当前位置： 找法网 > 食品安全 > 食品安全咨询 > 咨询详情

商品出现自身质量问题，但是商家以超过7天无理由退货为由，只换不退，是否合理？可不可以投诉。

更新时间：2022-10-12 07:04:12
问题描述：
货物本身存在质量问题，但商家仅在7天以上无故更换而不退货，这是否合理？我可以投诉吗。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助185939 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
    2022-10-12 07:00:23
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助499836 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    您好，建议向消费者协会投诉处理
    2022-10-12 07:02:00
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1854890 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    根据协议约定处理
    2022-10-12 07:04:12
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
实体店无质量问题可以退货吗
实体店无质量问题可以退货吗
人身损害赔偿 6995
七天真的可以无理由退换货吗？可有点的店只能换却不能退，这符合消费者权益吗？
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购商品有色差能退货吗
网购商品有色差能退货吗
人身损害赔偿 1090
购买二手货物出现了质量问题可以退货吗
购买二手货物出现了质量问题可以退货吗
人身损害赔偿 2158
网购出现质量问题，如果商家拒绝退款并说他们的机子没有质量问题，只接受换货可不可以向消费者协会进行投诉
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
装修质量不合格消费者怎样维权
装修质量不合格消费者怎样维权
消费者维权
请问在超市买的电器，是否可以无理由退换货？是否被写入消协条文。超市的人说没有质量问题不给退
消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
无质量问题是不是不能七天无理由退货？在商场买了衣服，向商场发起退货商场拒绝。
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了一个充电宝，由于质量问题，我想换货个退货，但商家不换也不退，我可以在工商协会投诉他吗
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
用了两三天出现质量问题，撕膜不退）商家只打答应换不给退，这种情况下可以适应七天无理由退换货吗？
可以要求7天无理由退货的，可以通过诉讼方式解决东
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 1240
在电商买了个小热水器，商家以已开箱为由不给退货，这样合理么？不能进行无理由退货
您好，可以向消费者协会投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 930
想要退货，该商品有7天无理由退货规则，可商家却说我使用了，不能退，请问这可以投诉么？
7天无理由退货必须不影响二次销售，如果在不影响二次销售的情况下商家拒绝退货的，可以投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我联系了一亩田软件上的供应商，通过微信转账订购了货物，质量不好，卖不出去怎么办？
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 630
商家不发货，不退款，把我列入黑名单怎么办？
你好，建议及时报警处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 560
商品已超过售后时间，但刚刚发现商品质量有问题。
你好，可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 390
我在实体店买的助听器没有店员说的那么好。如果他们不退款，我该怎么办
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 435
如何投诉文具店？
你好，具体什么情况
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
以前开书店进个一批书，生意不好不干了，退了一批货给商家，商家收到，但商家不退款怎么办？
商家不退款，可多渠道维权。 1. 协商和解，快速解决纠纷。 2. 调解组织介入，寻求中立意见。 3. 行政投诉，借助政府力量施压。 4. 仲裁或诉讼，通过法律
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我被人骗了1100和1000元可以退款吗
被人骗钱后，可以先尝试与对方协商退款，协商不成可根据情况选择报警或起诉处理。选择时需考虑证据充分性、合同约定等因素，以及哪种方式更有利于追回损失。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
驾照报名了，一直没时间考导致过期了，能退款吗
你好，你咨询什么问题具体描述案情详谈给你方案，
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
白城律师
同城律师：
大安市律师 通榆县律师 镇赉县律师 洮南市律师 洮北区律师
热门推荐：
产品质量法中的严重质量问题如何界定 商家不给退货退款怎么处理
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至¥9.9/篇
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议模板
5869人下载
产品推广协议书模板
5869人下载
产品购销协议
5869人下载
律师解答动态
16分钟前
天习律所律师
近期帮助 39993 人
合同上写着未满三个月扣半个月工资，然后申请离职前几天刚好三个月，还扣半个月工资违法吗
1小时前
董补民律师
近期帮助 8090 人
律师您好，我加入三生加盟入门费，1980能退回来吗
1小时前
张强律师
近期帮助 26148 人
住院期间晚上酒店开房，会影响医保报销吗
2小时前
张强律师
近期帮助 26148 人
怎么回事，我已经付款了，怎么没有人给我解释一下
2小时前
九转律所律师
近期帮助 27664 人
只有对方姓名和转账银行卡信息怎么起诉
2小时前
九转律所律师
近期帮助 27664 人
村队长不给盖子属于违法吗
2小时前
张强律师
近期帮助 26148 人
你好我同学造谣我把一些莫须有的事情写成一篇文章发在朋友圈以及校园群
2小时前
董帅强律师
近期帮助 281 人
你好我要准备离婚，需要一位委托律师，希望能解决我的困扰
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd