极速咨询
当前位置： 找法网 > 食品安全 > 食品安全咨询 > 咨询详情

商品出现自身质量问题，但是商家以超过7天无理由退货为由，只换不退，是否合理？可不可以投诉。

更新时间：2022-10-12 07:04:12
问题描述：
货物本身存在质量问题，但商家仅在7天以上无故更换而不退货，这是否合理？我可以投诉吗。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1734172 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
    2022-10-12 07:00:23
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助455645 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    您好，建议向消费者协会投诉处理
    2022-10-12 07:02:00
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助529063 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    根据协议约定处理
    2022-10-12 07:04:12
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
实体店无质量问题可以退货吗
实体店无质量问题可以退货吗
产品质量 8320
七天真的可以无理由退换货吗？可有点的店只能换却不能退，这符合
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购商品有色差能退货吗
网购商品有色差能退货吗
网络购物 1235
网购出现质量问题，如果商家拒绝退款并说他们的机子没有质量问题，只接受换货可不可以向消费者协会进行投诉
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
特价商品出现问题，商家可否免责？
特价商品出现问题，商家可否免责？
三包责任 31435
请问在超市买的电器，是否可以无理由退换货？是否被写入消协条文
消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
北京市规定--因商品存在质量问题，消费者要求退货，价格变动时
北京市规定--因商品存在质量问题，消费者要求退货，价格变动时
消费损害赔偿 20270
无质量问题是不是不能七天无理由退货？在商场买了衣服，向商场发
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了一个充电宝，由于质量问题，我想换货个退货，但商家不换也
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
促销品有质量问题能否退货
促销品有质量问题能否退货
欺诈消费者行为 22545
但店家说我过了七天无理由退换货日期，只有商品有质量问题才给我退换，您说这个合理吗？
1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2. 消费者依照规定进行退货、更换
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
三包的商品出了质量问题，如何处理？
三包的商品出了质量问题，如何处理？
产品责任的损害赔偿 116662
用了两三天出现质量问题，撕膜不退）商家只打答应换不给退，这种情况下可以适应七天无理由退换货吗？
可以要求7天无理由退货的，可以通过诉讼方式解决东
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
工商部门：质量问题导致退货无须返还赠品
工商部门：质量问题导致退货无须返还赠品
合同动态 3440
在电商买了个小热水器，商家以已开箱为由不给退货，这样合理么？不能进行无理由退货
您好，可以向消费者协会投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
想要退货，该商品有7天无理由退货规则，可商家却说我使用了，不能退，请问这可以投诉么？
7天无理由退货必须不影响二次销售，如果在不影响二次销售的情况下商家拒绝退货的，可以投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
想退货，但外包装丢了（盒子）商家说不能退，且质量没问题，是否合理？急
你好，消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权，关于退货涉及内容如下： 1、因质量问题产生的退货，所有邮费必须卖家承担，七天内无
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
房产律师 列表内容 嘉善县律师 衡阳律师 海口建筑工程律师 法律列表 法律内容 法律资讯 法律知识 法律内容
律师推荐：
白城律师 白城找律师 白城损害赔偿律师
同城律师：
大安市律师 通榆县律师 镇赉县律师 洮南市律师 洮北区律师
专业律师：
白城房产纠纷律师 白城公司法律师 白城合同纠纷律师 白城婚姻家庭律师 白城交通事故律师 白城劳动纠纷律师 白城刑事辩护律师 白城债务债权律师
律师解答动态
29秒前
四川世律律所律师
近期帮助 34945 人
透析病人在泸州立安透析中心透析过程中，在厕所中病故，自行抢救，立安透析中心有没有医疗责任
31秒前
四川展新律所律师
近期帮助 40048 人
透析病人在泸州立安透析中心透析过程中，在厕所中病故，自行抢救，立安透析中心有没有医疗责任
34秒前
吴亮律师
近期帮助 280996 人
昨天车子被偷偷开走，联系他们不承认，不接电话，后面把钱给了，现在不还车，不回信息，不接电话，怎么处理
1分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 98657 人
成年男性和未满十六岁的女生发生关系且在女生自愿的情况下男性会怎么样
2分钟前
周修强律师
近期帮助 19413 人
我和我的朋友与美团骑手发生交通事故他主要责任
4分钟前
刘淑媛律师
近期帮助 123 人
您好，这边是可以免费帮我咨询问题吗？
4分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 12138 人
高利贷债务电话骚扰
4分钟前
孟翔律师
近期帮助 173469 人
第二段一个六岁一个九岁两个孩子没给离婚协议没说抚养费，男人现在离开了，请问应该如何分配
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2025 findlaw.cn ALL Rights Reservrd