咨询一下我在京东App买了一台电脑,商家却以无质量问题为由拒不退货,我有什么办法吗

更新时间:2020-06-26 20:46:50
问题描述:
你好,我想咨询一下我在京东App买了一台电脑,电脑有瑕疵且无法开机,商家却以无质量问题为由拒不退货,我有什么办法吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1208356 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    您好,协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决,管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地,审判简易程序三个月,诉讼时效一般三年
    2020-06-26 20:40:44
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1746594 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    2020-06-26 20:43:43
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助515785 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    91#消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    2020-06-26 20:46:50
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
在京东商城买了一台手机因质量问题想退货,但商家推托因撕掉防拆标签不给退货
您描述的问题可以先协商处理,如果处理不了再通过法律途径解决,每一件案件都不一样,都有独特性,建议约律师商议
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我昨天买了一台没有任何质量问题的电脑。我能在实体店换货吗?
医疗产品质量有问题  索赔厂家还是医院任你选  法条解读侵权责任法第五十九条规定:“因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者可
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商品没发票可以退货吗
商品没发票可以退货吗
消费者维权 5970
我在淘宝惠普官方买了一台笔记本,拿回来以后,我想退货遭拒,说必须要有硬件质量问题。我想求助如何能退货
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在实体店买了一台笔记本,还是7天内,没有质量问题,我可以退货吗
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
xxxz上买了一台相机,有质量问题,在七天内商家不肯退货
医疗产品质量有问题  索赔厂家还是医院任你选  法条解读侵权责任法第五十九条规定:“因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者可
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在京东买了手机第一次质量有问题然后给我换了新手机还是有质量问题可以要求退货吗
您好,您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害,我国侵权责任法有以下规定: 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
笔记本无质量问题能否退货?
你好,你可要求卖家承担违约责任并赔偿你的损失
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1335
是否具有法律效力,怎么办?
你交的是什么钱?定金吗
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1005
我拿错了快递,快递员叫我赔偿,我应该赔偿吗?
您好,依据双方之间协议约定办理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我离开公司还在为我缴纳社保,我该不该退货?
还是跟对方好好协商,或是找客服投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
咸鱼上卖账号有个消费者保障赔付协议需要双方购买1000元的,那个客服说要1001后面会返还给我,这个
此情况可能遭遇诈骗,应谨慎处理。可联系咸鱼平台客服验证,或向公安机关报案。选择处理方式时需考虑证据充分性及自身安全。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家换货一直出现质量问题能不能要求补偿
针对商家换货质量问题,可要求退货、换货或补偿。选择时应考虑商品价值、问题严重性及个人需求。若质量问题严重,建议退货并要求赔偿;若问题可解决且商品价值高,可换货;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在槑烎买的鞋,商家发错颜色,联系了不给退货,一次又一次的往后推日期。
商家发错颜色属于商品与约定不符的情况,根据《消费者权益保护法》的相关规定,这可以被视为一种质量问题。因此,您有权要求商家进行退货。如果商家拒绝退货,您可以向当地
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
9分钟前
程杰律师
近期帮助 28244 人
侵犯肖像权怎么起诉
14分钟前
屠明双律师
近期帮助 1842 人
涉嫌协助组织卖淫刑事羁押看守所,是啥意思
21分钟前
天习律所律师
近期帮助 45194 人
国泰君安证券,新能源,骗了怎么样处理?
21分钟前
李志新律师
近期帮助 4192 人
人在看守所,收不到任何通知,被列入失信被执行人,可以申请解除吗
24分钟前
天习律所律师
近期帮助 45194 人
你好:请问我是做外贸的,因外贸公司转账到我帳户后,银行卡被封了,请问这是怎么回事
25分钟前
天习律所律师
近期帮助 45194 人
学生给校长提意见属于监督权吗
29分钟前
程先涛律师
近期帮助 6974 人
签定了网约车转让协议,对方用了半年后要求退车,怎么处理
29分钟前
李鹏律师
近期帮助 10174 人
我如果私拿公司销售部门章去盖,如果我们公司违约了,对他们来求走法律程序他们能赢吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询