消费者权益保护法规定的消费者权利有哪些

更新时间:2018-12-19 11:10 找法网官方整理 人浏览

  与生产经营者相比,相对分散的消费者由于以下原因而经常成为被损害的弱者。公司、大企业尤其是大的垄断集团相比,其经济力量极为弱小,造成了买卖双方交易能力的不平衡。那么,消费者权益保护法规定的消费者权利有哪些呢?现由找法网小编为大家介绍。


  一、消费者权益保护法规定的消费者权利有哪些

  (1) 安全保障权

  是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。

  (2) 知悉真情权

  是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

  (3) 自主选择权

  是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

  (4) 公平交易权

  是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利

  (5)依法求偿权

  是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。

  (6)求教获知权

  是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

  (7)依法结社权

  是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

  (8)维护尊严权

  是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

  (9)监督批评权

  是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

  二、消费者权益法的特点

  1、以专章规定消费者的权利,表明该法以保护消费者权益为宗旨。该法列举的消费者权利  有之多,体现出较高的保护水平。

  2、特别强调经营者的义务。首先,规定经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。其次,以专章规定了经营者对特定消费者以及社会公众的义务。

  3、鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任,对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。

  4、重视对消费者的群体性保护,以专章规定了消费者组织的法律地位。

  三、消费者权益法的意义

  中华人民共和国消费者权益保护法的颁布与施行,是我国第一次以立法的形式全面确认消费者的权利。对保护消费者的权益,规范经营者的行为,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展具有十分重要的意义。

  消费者在各项交易中力量本已极为弱小又历来缺乏组织,不能通过团体的力量来与经营者组织体相抗衡,以致成为经济上的从属者,容易受到经营者的侵害。消费者权益保护法规定的消费者权利有哪些,找法网小编为大家介绍到这里,希望对大家有所帮助。

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