在网上买了个手机,发现是假的。我已经付钱了。找不到人。我该怎么办?

更新时间:2021-04-23 10:12:02
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    消费者权益受到的损害后的维权途径:
    1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
      
    2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
      
    3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
      
    4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
    2021-04-23 09:56:09
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    可以采取诉讼的方式,也可以报警,当然要看他多久没接你的电话,具体问题的处理方案可与我联系。
    2021-04-23 10:07:02
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    您好!如果方便可以给我看一下所签订的合同、转账单等证据材料,并提供其注册公司信息,我可以帮您具体分析案件情况,并给您相应的对策。
    2021-04-23 10:12:02
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我在网上买了一台手机,但后来发现好像是假的。是货到付款的,但是已经发货了??。我又不想去领。该怎么办
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产
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在网上买的手机,发现是假的。然后客服不与理睬,怎么办啊,
你好,建议联系第三方,即网络平台提供商(如淘宝、京东等)进行投诉、退换货。
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