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旅行中，导游带游客去消费，消费者被珠宝店的服务员绑架了。我可以申请退款吗？
更新时间：2021-05-10 20:36:15
问题描述：
旅行中，导游带游客去消费，
消费者
被珠宝店的服务员绑架了。我可以申请退款吗？
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提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者
其他
受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2021-05-10 20:21:42
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你好，可以投诉的
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你好，建议双方协商解决
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