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律师先生,请问。新消法退一赔三。退一是退款不退货,还是退款?
更新时间:2021-05-24 12:38:12
问题描述:
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先生,请问。新消法退一赔三。退一是退款不退货,还是退款?
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中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国
消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2021-05-24 12:28:50
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消费者
在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报
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调解处理,调解不成的,可以向相关人
民法
院提
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2021-05-24 12:38:12
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