我在美容院办了卡我已经开卡了但是他提前没有说开卡了不能退卡但是他现在说是因为优惠卡并且是去年办的卡他不给予我退款我该怎么办

更新时间：2021-05-26 11:50:23

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您好我在美容院办了卡我已经开卡了但是他提前没有说开卡了不能退卡但是他现在说是因为优惠卡并且是去年办的卡他不给予我退款我该怎么办

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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