本来打算买1000元以下的红米，但是付了账后，他说不能插xx卡，这也不包，我们说不买，他不退款，我们必须再选一个，整个店都选了也不合适，不退款，我们必须再选一个

更新时间：2021-08-15 16:33:19

问题描述：

本来打算买1000元以下的红米，但是付了账后，他说不能插xx卡，这也不包，我们说不买，他不退款，我们必须再选一个，整个店都选了也不合适，不退款，我们必须再选一个

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助477463 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
如果卖家不退款

2021-08-15 16:25:51

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1703728 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

2021-08-15 16:29:07

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1475327 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2021-08-15 16:33:19

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

买的东西不想要了可以退吗

买的东西不想要了可以退吗

我在淘集集，买了东西，不小心尺寸买小了，想退了重新买，但是他明明说今天就能退款，但他就是不退款。

被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权？在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

答应退款却迟迟不退钱违法吗？

答应退款却迟迟不退钱违法吗？

五证不全的房子，你不要买！

五证不全的房子，你不要买！

说他们已经专门为了我买了十多套服装，后面叫退款，店家不退，？退款？

消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

社区大环境不满意，不交物业费？

社区大环境不满意，不交物业费？

就是在上面买个东西然后用不了，然后他还说我不在他们那边再买一个，然后就不退款。

消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。　　12315消费者投诉应该具备的内容　　①应该向消费者

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在实体店买的衣服，付过款了，她们没有发货，我不想要了，要求退款，她们不给我退

退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在店里买了戒指，提前付了款，可是现在不喜欢了，我想退款，可是店家不给退，该怎么处理

应按照购买时约定处理，你可以向消费者协会投诉试试。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我今晚上买了一个路由器，付完钱了，告诉我还得交费，不交费用不了，我是499买的，要退货，不给退

你好，需要与对方协商处理，如果协商无果可向消协投诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在店面里面买的鞋子，然后他拿了一个三七的一个三六的，不给我们换，也不退款怎么办？

建议拨打12315消费者维权热线电话。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我买的手机，不想要了，退回去，可是他不退款，我该怎么办，已经10天了

这个是向工商局投诉的。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

实体商店买的东西。塑料包装拆了还能退吗？

你好，建议与对方协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我可以要求正常退款双倍赔偿吗？或者我问的快递公司丢了快递，否则会被商家敷衍。

关于消费者维权，建议先协调解决，也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我买了化妆品却不想要。我可以退还押金吗？

您好，建议协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

拼多多好评返现能要求赔偿吗？

你好，建议和对方协商解决问题

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我买了摩托车，如果他不退货怎么办？

你好，可以起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

家长高考前答应我买手机现在不买了

如果家长确实无法承担费用，你可以理解并接受。可以考虑自己通过兼职或储蓄来购买。若仍需要帮助，可寻求亲友或社会资助。选择时，应考虑自己的实际能力和需求。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递只收到了赠品没有收到产品

判断快递公司的赔偿是否合理，主要取决于您是否对物品进行了保价。如果进行了保价，则应按保价金额赔偿；未保价则按实际损失赔偿，但最高不超过运费的三倍。如觉得赔偿不合

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家如何起诉拼多多官方

商家起诉拼多多官方，可选择直接起诉或先协商后起诉。直接起诉需满足法定条件，而先协商后起诉则更灵活，可根据协商结果调整诉讼请求。选择哪种方式取决于商家对案件紧急性

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

2分钟前

孙虹艳律师

近期帮助 405 人

攀岩绳断裂可以请求经营者赔偿吗？

3分钟前

张仁山律师

近期帮助 28342 人

2007年退休，43年工龄，退休时为副处级干部，试问今年能涨多少退休金？！？

4分钟前

张仁山律师

近期帮助 28342 人

我家孩子被同学连续打了三天，但是没伤，现在学校都不敢去，怎么处理

13分钟前

九转律所律师

近期帮助 29136 人

她盼平台一直困绕着我，我守心仪的人快一个多月了，彼此都很爱对方，却发出号码，让平台屏蔽了

14分钟前

九转律所律师

近期帮助 29136 人

是不是人为的如果判定是人为的为一个人一我在乔丹买了件防晒衣，是不是人为的，我应该怎么维权呢？

15分钟前

九转律所律师

近期帮助 29136 人

天猫享淘卡被骗子绑定淘宝帐户还能找回吗

29分钟前

首维律所律师

近期帮助 14484 人

请问你们帮助解决ptp经案吗？

29分钟前

合肥中盾所律师

近期帮助 6242 人

电动车撞人对方没事想讹钱

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟