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我收到货,申请退货退换,卖家拒绝了,我该怎么办
更新时间:2022-12-09 14:25:51
问题描述:
您好,我收到了与描述不同的货物。我申请退换货,但卖家拒绝了。我该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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你好,建议向消费者协会投诉
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可以起诉维权索赔
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消费者换货的规定为:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完好。
2022-12-09 14:25:51
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