我收到货,申请退货退换,卖家拒绝了,我该怎么办

更新时间:2022-12-09 14:25:51
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您好,我收到了与描述不同的货物。我申请退换货,但卖家拒绝了。我该怎么办
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    消费者换货的规定为:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完好。
    2022-12-09 14:25:51
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