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顾客购买的68.商品4元,离开商店5天后拿着过期一个月的商品,购物收据,要求赔偿1000元,合理吗?
更新时间:2022-06-22 09:17:52
问题描述:
顾客购买的68.商品4元,离开商店5天后拿着过期一个月的商品,购物收据,要求赔偿1000元,合理吗?
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2022-06-22 09:13:57
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协商不了建议起诉解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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