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请问我在拼多多买东西的时候发了钱,但是没有收到货,但是商家说发了两次。我让他们解释。他们说他们给了我两次,不管怎么办
更新时间:2022-12-08 13:48:10
问题描述:
请问我在拼多多买东西的时候发了钱,但是没有收到货,但是商家说发了两次。我让他们解释。他们说他们给了我两次,不管怎么办
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你好:可以起诉也可以向消协投诉解决
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虚假发货处罚:交易已经进行完成的情况,投诉作"撤销"处理;买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做"永久公示监管"处理;收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做"永久公示警告"处理;其他。
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