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我母亲是4月份在商场买的黑米手机,在营业员的欺骗下,我在网上查了,根本就没有关系,可以退货吗
更新时间:2022-08-14 14:12:18
问题描述:
你好,我妈妈四月份在商场买了一部黑米手机。在销售人员的欺骗下,她说这是小米红米的大米系列。我在网上查过了,没关系,到目前为止已经坏了三次了。这样的话,我可以退货吗
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-08-14 14:12:18
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