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请问这次是否违反了消费者权益保护法，如果违反了，消费者可以提出索赔，几次索赔是合法的？
更新时间：2020-06-19 17:07:07
问题描述：
请问这次是否违反了
消费者权益保护法
，如果违反了，
消费者
可以提出索赔，几次索赔是合法的？
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协商不成，立即到
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或者到法院起诉，以欺诈
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中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国
消费者权益
保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2020-06-19 17:02:17
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根据我国法律规定，
经营者
提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
2020-06-19 17:05:23
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提
起诉
讼。
2020-06-19 17:07:07
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