如果交付订金后没有签订书面合同的，那么只能够通过协商或者诉讼的方式解决，不能够适用定金罚则，订金不属于定金。因此接下来将由找法网小编为您介绍关于客户交了订金一直不签合同怎么办及其相关方面的知识，希望能够帮助大家解决相应的问题。
客户交了订金一直不签合同的，那么双方可以协商解决，如果不能够协商解决的，那么向人民法院提起诉讼。
根据我国现行法律的有关规定，其不具有定金的性质，交付订金的一方主张定金权利的，人民法院不予支持。一般情况下，交付订金的视作交付预付款。另外，根据市房屋土地资源管理局发布的《关于规范房地产开发企业商品房预订行为的通知》的有关规定，房地产开发企业收取订金的，订金数额应当在总房价的千分之五以内，双方在签订商品房预售合同或出售合同后，订金应即时返还或抵充房价。购房者在支付订金后，不购买预订房屋的，订金按预订协议约定的办法处理，但属下列情况，房地产开发企业应当全额返还购房者支付的订金：
（１）房地产开发企业未签订书面协议收取订金的；
（２）签订的书面协议对订金的处理未作约定或约定不明确的；
（３）双方对预售合同或出售合同条款存在分歧、不能协商一致的；
（４）广告、售楼书、样品房与实际状况不相符的。
而订金在法律上是不明确的，也是不规范的，在审判实践中一般被视为预付款。民法典规定：“当事人交付留置金、担保金、保证金、订约金、押金或者订金等，但没有约定定金性质的，当事人主张定金权利的，人民法院不予支持”由此可见，订金不具备定金性质，从法律上来讲，即使订金给付方违约，收受方也应予以退还。
１、交付定金的协议是从合同，依约定应交付定金而未付的，不构成对主合同的违反；而交付订金的协议是主合同的一部分，依约定应交付订金而未交付的，即构成对主合同的违反。
２、交付和收受订金的当事人一方不履行合同债务时，不发生丧失或者双倍返还预付款的后果，订金仅可作损害赔偿金。
３、订金的数额在法律规定上有一定限制，例如《民法典》就规定定金数额不超过主合同标的额的２０％；而订金的数额依当事人之间自由约定，法律一般不作限制。
４、定金具有担保性质，而订金只是单方行为，不具有明显的担保性质。
根据法律规定可以得知，客户交了订金一直不签合同的，那么双方可以协商解决，如果不能够协商解决的，那么向人民法院提起诉讼。以上便是找法网小编为您带来关于客户交了订金一直不签合同怎么办的相关知识，若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询找法网的律师。
