我想咨询一下，我方车子事故全责，但是保险公司都不协助理赔，该怎么办哟？

更新时间：2022-05-12 14:58:21

问题描述：

我想打听一下。我们对这起车祸负有全部责任，但保险公司不帮助解决索赔问题。我们该怎么办？

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车祸向保险公司索赔的流程：如果是单方事故，首先要报案，然后定损、修车，最后到保险公司报销。如果发生双方事故，我方全责，那么就要报案并让对方前往我方的保险公司或定损中心定损，然后各自修车，等待对方提供维修清单和发票后进行赔偿。如果发生人身伤害，事故人首先应报案并立刻把伤者送入医院救治。最重要的是，把医院开的各种票据保存好，以便进行保险赔偿。

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