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买了平安保险,保单和业务员说的完全不一样,现在已经投诉了,如果结果不退还本金,我该怎么办?
更新时间:2022-09-09 14:21:31
问题描述:
买了平安保险,保单和业务员说的完全不一样,现在已经投诉了,如果结果不退还本金,我该怎么办?
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1.及时报案在条款规定的时限内及时报案。
2.报案方式上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。
3.报案内容
(1)出险的时间、地点、原因
(2)被保险人的现状
(3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期。
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