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车险理赔流程怎么走

来源: 找法网 2020-01-08 12:15 0阅读 0点赞 0转发

  车在马路飘,哪能不挨刀。出个险是难免的。自然车险理赔流程也是每个车主都会经历的事情。但是对于新车主来说,没有接触过理赔,不熟悉怎么做也是难免。下面找法网小编将为各位“老司机”们介绍一下车险理赔流程怎么走。

  车险理赔流程怎么走

  车险理赔的流程是每个车主都一定会接触的事情,也是开车最基本的知识之一。即使驾驶技术再厉害的老司机,在路上也免不了小磕小碰。车险就像安全气囊一样,不需要的时候它静静地呆在那里,有需要的时候第一时间保护你。

  所以开车上路,除了必要的交规知识外,保险理赔的知识同样很重要,现在由车车车险小编来为大家介绍一下车险理赔的流程。

  目前,保险公司们为了提高服务质量,加快工作效率,纷纷推出了各种快速赔付的服务。例如,人保的“万元以内1小时赔付”, 平安的“72小时以内快速结案”等。所以,车险理赔的流程现在日益简化。

  第一步:出险

  出险包括单方事故、双方事故、多方事故,包括爱车停路边上被人划了也可出险。

  第二步:报案

  发生事故了,首先需要车主拨打122事故报警台,之后通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己之前投保的保险公司进行报案。但是如果是单方事故或者轻微事故,可以自行拍照后再将车开走,出险后48小时内向保险公司报案即可。

  第三步:查勘定损

  保险公司接到报案后,会由专人对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出了车主承保上限,需要车主或有责任的一方自掏腰包。发生轻微事故,车主可以直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行勘察确认。

  第四步:递交理赔材料

  理赔材料都包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故则无需提交责任认定书。如果涉及到人员受伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。

  第五步:修车

  车主可以自行选择4S店或修理厂进行维修,但在保险公司业务大厅办理定损时务必提前告知工作人员,选择好修理地点后,不要再更改了。修理完成后,车主需要垫付维修款,并需开具与定损金额一致的发票以及维修清单。

  第六步:领取赔款

  修完车后被保险人则需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日,理赔款就会打入被保险人的银行卡账户内。

  而时间不太充裕的车主,可以考虑车车车险。车车车险的会员有专门的车车管家,可以帮忙全程办理。车车车险与全国50家专业保险机构合作,并与10000多家4S店开通直赔服务。同时为用户提供线上线下实时的在线咨询、现场指导、定损协助、手续办理、款项跟踪等服务。非常方便。

  即便是理赔方便,但是小编还是要提醒大家行车注意安全,尽量避免出险。

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