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请问朋友给我XX银行二类卡里转两万元现在我收不到怎么办?

吉林省-四平 2021-06-11 11:31:41 民事相关 消费者权益
3个回复
  • 推荐答案
    四平法律问答顾问
    四平法律问答顾问
    咨询我

    及时说清楚就可以

    2021-06-11 11:37:43
  • 辽源法律问答顾问
    辽源法律问答顾问
    咨询我

    你好,如果一直不还,可以收集固定证据起诉解决

    2021-06-11 11:52:43
  • 铁岭法律问答顾问
    铁岭法律问答顾问
    咨询我

    银行卡出现异常时,应根据具体情况来解决,一般常见的异常状况及解决办法有:
    1、欠费导致账户异常:
    如果了解到银行卡是欠费导致异常状态,个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅,向工作人员申请解封,并及时还清所有欠款。
    2、有交易风险导致账户异常:
    如果银行卡账户存在交易风险,如有被盗刷风险、网络诈骗等,个人银行卡可能会被限制使用。这时,持卡人可以拨打银行的客服电话,转接人工服务,说明具体情况,表明卡片暂时没有交易风险,申请解冻即可。
    3、银行内部系统故障导致账户异常:
    如果排除以上几种原因,咨询客服无果时,可能是银行内部系统因网络问题出现故障,这时请持卡人耐心等待故障排除,排除后银行会启动纠错机制,保障资金安全的。

    2021-06-11 12:08:23
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