首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
产品质量法
>
产品质量法咨询
> 咨询详情
网购质量问题退货但包装不在
更新时间：2020-07-18 17:48:33
问题描述：
网购质量问题退货但包装不在
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1995451
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好，
消费者
7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权，关于退货涉及内容如下：
1、因质量问题产生的退货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
3、非商品质量问题的退货，应由买家承担往返运费。
2020-07-18 17:42:07
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1186699
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好，根据《
消费者权益保护法
》第二十五条：“
经营者
采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，
其他
根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
”
2020-07-18 17:44:54
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
665512
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好，根据《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2020-07-18 17:48:33
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商品售后质量不好怎么投诉
消费者维权
4673
如果手机质量有问题的话可以退货吗
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础 只有建立了完备的法规政策，明确的了房屋质量标准，消费者在实践中才能真正做到有法可依，切实维护自身的合法权益。近
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
哪些商品能七日无理由退货
消费者权益保护法退货
消费者权益保护法关于网购退货规定
消费者权益保护法退货
实体店的质量问题可以退货吗？ 拔胶不是质量问题
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础 只有建立了完备的法规政策，明确的了房屋质量标准，消费者在实践中才能真正做到有法可依，切实维护自身的合法权益。近
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购没有发票能退货吗
网络侵权
6400
xx购买商品卖家以不是质量问题拒绝退货
产品出现质量问题，产品质量问题，无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购产品出现质量问题，商家提出更换，我想要退货
产品出现质量问题，产品质量问题，无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
但是发现了质量问题，可以退货或换货吗
这是可以的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果是因为质量问题退货呢
你问什么问题呀！
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1560
网购自行车因为质量问题退货
能因为质量问题要求退货
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1155
沙发质量问题退货
可要求退货或协商。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
被骗买了学习机，可以退款吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
805
我买到假的黄金。我想要求商家强制退款
要证明购买的是假黄金，可以从以下几个方面收集证据：首先，保留购买凭证，如发票、收据等，以证明购买事实；其次，对购买的黄金进行鉴定，可以请专业机构或人士进行鉴定，
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
700
在外卖中吃异物怎样证明不是自己放在里面
你好，一般可以消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
495
买东西要退商家不退定金怎么办？货物还没送到我家
有可能被行政处罚
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
560
我妻子被骗买了一个。这能退吗？
你好，可以去消协投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在超市买了一个榴莲，榴莲肉，发苦吃了拉肚子，商家不承认
如果食品药品监督管理局无法解决问题，您还可以考虑以下途径：1. 向消费者协会投诉，寻求其支持和帮助；2. 委托律师起诉商家，通过法律途径维权；3. 寻求媒体曝光
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
刚买的茶没开封可以退吗。她卖的时候一直说不贵并没有说明价钱
您好，可以协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
货车发错不是我的错，错在卖方，退货我不拿一分钱的，请你们抓紧时间退款给我
除了诉讼途径外，你还可以尝试通过调解或仲裁来解决纠纷。你可以联系消费者协会或相关的调解机构，寻求他们的帮助。另外，如果双方在合同中约定了仲裁条款，你也可以按照约
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
崇左律师
同城律师：
凭祥市律师
大新县律师
扶绥县律师
龙州县律师
宁明县律师
天等县律师
江州区律师
律师解答动态
刚刚
揭志文律师
近期帮助 69810 人
离婚后发现男方离婚前跟别的女人有孩子，可以起诉男方吗？
刚刚
广东天习律师
近期帮助 87650 人
你好。我48岁了在公司买了二年社保现在已失业了，可以取出自己的部分钱吗
刚刚
程杰律师
近期帮助 28059 人
50岁老人先骂人又先动手打人检查后没事已经走出医院大门，家人又让她回去住院观察检查要讹我怎么解决
刚刚
桦仁律所律师
近期帮助 2130 人
你好，就是之前因为打架拘留了一年多，现在又说还有其他情节需要回去，这需要拘留多久
46秒前
东莞金桥百信律师
近期帮助 114 人
碰到养殖诈骗说养泥鳅包运输包回收交了定金怎样办
56秒前
李玉晴律师
近期帮助 35187 人
双方骑电动车对方逆行，主要责任，我次要责任，怎么理赔
1分钟前
李志娟律师
近期帮助 1767 人
人事岗，没有给员工按时签劳动合同，对公司没有造成损失，及时止损，公司要扣1000元，是否可以被迫离职
1分钟前
张建华律师
近期帮助 3033 人
在，公司想偷偷搬走别的城市，拖欠员工保险加工资，这个怎么解决
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
