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我在淘宝上买了一件东西,然后它的质量和安全有问题。刚插上电源就漏电了,我都被电了。
更新时间:2021-04-23 12:12:42
问题描述:
我在淘宝上买了一件东西,然后它的质量和安全有问题。刚插上电源就漏电了,我都被电了。
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消费者
可以向
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从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少
证据
意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
常见的有:
逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
2021-04-23 12:05:25
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你好,建议说明详细情况
2021-04-23 12:07:27
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您好,建议与卖家协商,协商不成可保留证据到消费者协会举报
2021-04-23 12:12:42
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