首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
产品质量法
>
产品质量法咨询
> 咨询详情
本月22日买了oppo的智能手机，29日发现手机有轻微的弯曲，今天去了售后服务，说不能判断是人为损坏还是质量问题。我该怎么办？
更新时间：2022-03-02 08:14:41
问题描述：
本月22日买了oppo的智能手机，29日发现手机有轻微的弯曲，今天去了售后服务，说不能判断是人为损坏还是质量问题。我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
767851
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
网购产品出现质量问题的，根据《
消费者权益保护法
》第二十四条和《
产品质量法
》第四十条的相关规定，
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-03-02 07:57:20
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
587757
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
建议到当地消委会投诉
2022-03-02 08:07:37
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1764495
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好，建议及时
起诉
解决
2022-03-02 08:14:41
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
收房时发现质量问题，可以拒收吗
房产纠纷
2107
6日在专卖店买了手机，但耗电量非常大，不像新机器，怀疑翻修机，售后服务检查说没问题，现在可以要求退货
你好，可以向消协部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办
人身损害赔偿
330
网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任
民法典
37805
7月14日购买机械手表，18日晚发现停走，拿去，商家开出维修单，描述走时不准，摆幅低，能要求退货吗
这个您要看购买时页面是否有相关的退货说明。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购产品出现质量问题，要如何进行维权？
网购消费纠纷
17349
17号买了一台冰箱，18号就发现异响，后面售后上门说不是质量问题，现在要他换货不肯；这个该如何处理
您好，请问是否有给你解决这个问题呢？如果不是存在产品质量问题他是否对于响声有合理解释，没有的话也不帮你处理，可以到消费者协会维权。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我10月30日晚在手机店买了华为G9GUS手机，发现手机在2017.6.25日被激活，左下角的机身和
你好，建议报警的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
1月24日买了手机，5天后发现外观有问题，带去检查，检查结果也不能确定是人为的，但是没有交换，5天后
你好，协商不成的可以诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好！我24日买的手机(没有当场检查)，26日发现右下角的手机画面有弹出，有不真实感，送到店里检查，
如果无法协商，建议诉讼处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住到欠债人家里怎样处理
债务追讨
180
昨天买了部新手机，第二天才发现外观有质量问题，但被拒绝，理由说是我人为造成的。作为消费者，该怎么办？
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的，可以要求退货，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务转让怎样操作才是合法的
公司债务
80
刚买手机不到10天，手机使用中突然出现闪屏横纹，最后无法操作，联系售后售后，售后说检测是人为损坏，但
可以起诉的，需要帮助可以联系！
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买的卫生巾有质量问题。如何索赔？
可以与商家协议解决，协商不成，去质量监督部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人死亡了该起诉谁
债务追讨
105
鞋子有质量问题，但如何处理超过三包期
你好，可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人的财产有哪些
债务追讨
50
假如我刚买的挖掘机出了质量问题该怎么办？
根据《产品质量法》规定，因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人不偿还债务的如何处理
公司债务
50
质量问题索赔标准？
可以起诉商家或者厂家
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住在欠债人家里的犯法么
债务追讨
70
刚买了七天，有质量问题该怎么办？
你好，建议与之协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是开小店。我过期包装食品价值五拾元。工商查到。照法律管官罚款要多少
法律分析：工商机关查处销售过期食品罚款时，一般是按照经营的食品货值金额计算罚款的。没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
最近买了条裤子商家购买页面说是正品但收到货后发现不是正品这个该怎么定义或处罚
你好，可以投诉商家
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机超过三包时间出现质量问题，应该怎么办
你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
来宾律师
同城律师：
金秀律师
合山市律师
武宣县律师
象州县律师
忻城县律师
兴宾区律师
律师解答动态
1小时前
欧阳移和律师
近期帮助 1237 人
职业药师可以通过药企帮助报名吗
3小时前
王强律师
近期帮助 61468 人
被法院执行标的金额是我欠款金额吗
3小时前
张强律师
近期帮助 24716 人
未婚先孕现在孩子妈妈失联了，报警，警察会帮找吗
3小时前
张强律师
近期帮助 24716 人
参与赌博超过37了，现在还没有判，是什么样的情况
3小时前
天习律所律师
近期帮助 37839 人
拍了别人的背影，在他不知情的情况下发给了别人，这样要坐牢吗
今天 01:07
王奎律师
近期帮助 10060 人
单位团购房全款买入。买时未限购后来限购，后来房地产公司以经济纠纷被查封，能否解封？
今天 00:38
刘江律师
近期帮助 2613 人
你好在吗，我是上班受伤后快一年了，申请工伤被中止了，还可以继续申报吗
今天 00:35
许睿律师
近期帮助 2306 人
你好我想咨询下离婚官司
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
