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我买到次品瓦，怎么向商家索赔。

更新时间：2022-06-18 12:17:51
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当我购买有缺陷的瓷砖时，我如何向商家索赔。
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    消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以请消费者协会调解或者向法院起诉索赔。
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