洗涤说明不能干洗,用水手洗洗过之后衣服就不行了,卖家说不是质量问题,这事该怎么解决?

更新时间:2022-06-28 08:20:19
问题描述:
棉衣洗后不能干洗。这些衣服被水手们洗后就坏了。里面有肿块。卖家说这不是质量问题。我们应该如何解决这个问题?
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    网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
    2022-06-28 08:12:58
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