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您好，请问一下别人帮我代购了东西，产品发来之后质量不行，出现很多问题，可是商家不退怎么办？
更新时间：2022-08-03 09:24:50
问题描述：
你好，我想请人给我买点东西。产品寄出后，质量很差，存在很多问题，但如果商家不退货怎么办？
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建议尽量协商处理，协商不成只能诉讼解决
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你好，可以投诉的
2022-08-03 09:21:23
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-08-03 09:24:50
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