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衣服质量不好他不肯退货,发信息也不回我
更新时间:2022-09-11 12:11:28
问题描述:
衣服的质量不好。他拒绝退货,给我发了一条信息
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-09-11 12:06:17
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你好,可以向消费者协会投诉
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协商不成 可以诉讼解决
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