用人单位违反劳动保障法律造成劳动者损害的，应当承担赔偿责任。双方就赔偿事项产生争议的，依照国家有关劳动争议处理的规定处理。劳动保障监察部门投诉有用，会在收到投诉后的60日内作出处理决定。
用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章，对劳动者造成损害的，依法承担赔偿责任。劳动者与用人单位就赔偿发生争议的，依照国家有关劳动争议处理的规定处理。对应当通过劳动争议处理程序解决的事项或者已经按照劳动争议处理程序申请调解、仲裁或者已经提起诉讼的事项。劳动保障行政部门应当告知投诉人依照劳动争议处理或者诉讼的程序办理。
劳动保障监察部门投诉有用的，劳动监察大队收到举报、投诉后有权利进行调查和现场检查，并在60个工作日内做出处理决定。
1.对依法应当受到行政处罚的，依法作出行政处罚决定;
2.对应当改正未改正的，依法责令改正或者作出相应的行政处理决定;
3.对情节轻微且已改正的，撤销立案。
4.发现违法案件不属于劳动保障监察事项的，应当及时移送有关部门处理。
5.涉嫌犯罪的，应当依法移送司法机关。
劳动保障监察以日常巡视检查、审查用人单位按照要求报送的书面材料以及接受举报投诉等形式进行。找法网提醒您，劳动保障行政部门或者受委托实施劳动保障监察的组织应当设立举报、投诉信箱和电话。对因违反劳动保障法律、法规或者规章的行为引起的群体性事件，劳动保障行政部门应当根据应急预案，迅速会同有关部门处理。
