消费者权益保护法相关规定

更新时间:2022-07-18 12:09 找法网官方整理 人浏览

  相信很多人都有过购买回来的商品存在质量问题的经历,为了保障消费者的权益,我国出台了消费者权益保护法,那么,消费者权益保护法相关规定有哪些呢?为了帮助大家更好地了解相关法律知识,找法网小编整理了相关的内容,我们一起来了解一下吧。

  一、消费者权益保护法相关规定

  第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

  经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。

  第三十五条

  消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

  第四十四条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行

  第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

  (一)与经营者协商和解;

  (二)请求消费者协会调解;

  (三)向有关行政部门申诉;

  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (五)向人民法院提起诉讼

消费者权益保护法相关规定

  二、维护消费者权益的途径哪些

  维护消费者权益的途径有:

  (一)修订法律法规,建立完善体系;

  (二)引导自我保护,积极防范风险;

  (三)强化人员培训,应对维权需要;

  (四)强化网购监管,规范交易行为;

  (五)畅通维权渠道,维护合法权益。

  三、《消费者权益保护法》中关于退货的规定

  消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:

  一是与经营者协商解决;

  二是请求消费者协会调解;

  三是向有关行政部门申诉;

  四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;

  五是向人民法院提起诉讼。

  以上就是找法网小编为您详细介绍关于消费者权益保护法相关规定的相关知识,作为消费者,我们对消费者权益保护法进行了解是很有必要的。如果您还有其他的法律问题,欢迎咨询找法网,我们会有专业的律师为您解答疑惑。

声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
点赞
收藏
还有疑问?立即咨询律师!
33344 位律师在线
1 分钟提问
5 分钟内解答
立即咨询
26秒前 用户188****9876 提交了咨询
相关知识推荐
关于消费者权益的法律条例有哪些?
你好,清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
关于消费者权益保护法
你好,清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者权益保护法关于鞋的
你好:建议完善你的案情及涉及的法律问题
消费者权益条例相关规定
消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享
消费者权益保护法保护
您好,可以拨打消费者协会电话维权。
没有出生证明怎么办户口?
同主管部门协调解决
如果法院判决的票丢了怎么办?
你好:可以复印档案解决
父母没有结婚证怎么转户口?
你好,关于户口事宜建议户籍管理部门
我离婚四年了,没有固定收入可以申请低保吗?
你好,申请低保需要提交一下信息:1、低保申请书、承诺书、授权书;2、身份证、户籍索引复印件(原件备查);3、家庭成员收入状况证明;4、残疾人提供《中华人民共和国
银川电话咨询多少钱费用
你好!请问具体什么情况
小孩子想要福州户口,可以挂亲戚家吗
孩子户口可以落在亲戚家吗:孩子户口可以落在亲戚家,属于亲戚投靠的情形,到派出所户籍科开具亲属关系证明即可。亲属投靠情形:1、夫妻投靠;2、未成年子女投靠父母;3
我想问在东莞买二手摩托车可以过户不?
法律分析:买二手摩托车不可以不过户。需要双方当事人一起,持身份证和车辆一起,到车辆登记地区的车管所申请过户。需要车辆违章事故事先处理完毕,车手续证件齐全有效,有