消费者权益法资讯

消费者权益法的惩罚性赔偿是，经营者有欺诈行为的，应当赔偿消费者的商品价款的三倍，增加赔偿的三倍价款不足五百元的，赔偿五百元。消费者权益法维护消费者权益的途径有协商和解，投诉，提请仲裁，提起诉讼。一、消费者权益法中有哪些惩罚性赔偿消费者权益法的惩罚性赔偿是：《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提... 阅读全文>>

现在国家越来越重视对消费者权益的保护，赋予了消费者诸多项权益，但是有些消费者根本不知道自己有这些权益，也就谈不上行使这些权利，自己权利遭受侵害的时候，也不知道去救济。因此下面找法网小编就带大家一起来看一下消费者基本权益包括哪些内容。一、消费者基本权益包括哪些内容主要包括物质经济利益、精神文化利益、安... 阅读全文>>

为了保护消费者权益，国家制定了三包制度，所谓三包就是指对于国家规定的以及经营者与消费者约定的商品，如果在一定期限内出现问题，经营者要承担修理、更换或者退货的责任。下面找法网小编就带大家一起来看一下消费者权益法三包的具体规定是怎样的？一、消费者权益法三包具体规定《消费者权益保护法》第四十五条对国家规定... 阅读全文>>

在购买家电、数码产品等等的时候，我们会看到保修卡，因为这些东西一般都是有保修期限的。想必很多人都想要了解，消费者权益法三包具体规定是怎样的？产品三包纠纷如何解决？打折商品也享受质量三包吗？下面由找法网小编为您介绍一下。一、消费者权益法三包具体规定2013年修正《中华人民共和国消法》第二十四条经营者提... 阅读全文>>

时代在不断的改变，以前购物就是去店铺选，现在都是手机电脑网上操作，因此也会产生一些消费者维权的事情。想必很多人都想要了解，电子商务法对消费者权益保护的规定是怎样的？消费者权益受损向谁索赔？造成消费者人身伤害的赔偿？下面由找法网小编为您介绍一下。一、电子商务法对消费者权益保护的规定第一，系统、全面地规... 阅读全文>>

时常可以在电视上看到消费者维权的案例，比如买房开发商虚假宣传了、保修期内不予售后等等。想必很多人都想要了解，消费者权益保护法的调整范围是怎样的？消费者知情权的索赔是怎样规定的？消费者打维权官司注意什么？下面由找法网小编为您介绍一下。一、消费者权益保护法的调整范围《消费者权益保护法》第二条明确：消费者... 阅读全文>>

现在的人越来越爱选择网购了，但是网购相对于实体店就是看不到实物，也因此经常会有消费者维权的事情发生。想必很多人都想要了解，消费者权益保障法规定的消费者权利有哪些？欺骗消费者商家怎么赔？消费者维权投诉材料需要哪些？下面由找法网小编为您介绍一下。一、消费者权益保障法规定的消费者权利（1）安全保障权是指消... 阅读全文>>

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。那么，12315网上投诉有用吗，消费者投诉法律程序怎么走呢？现由找法网小编为大家介绍。一、12315网上投诉有用吗123... 阅读全文>>

我们都知道消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。那么，经营者提供商品有哪些法律责任呢？现由找法网小编为大家介绍。经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他... 阅读全文>>

我们都知道经营者不履行安全保障义务，提供不符合国家、行业标准的商品、服务或者其经营场所内的安全设施存在缺陷造成消费者人身、财产损害的，应承担赔偿责任，这种责任在司法实践中因受害者诉讼主张的不同而界定为两种：违约责任或者侵权责任。那么，经营者应承担的侵权责任有哪些呢？现由找法网小编为大家介绍。一、产品... 阅读全文>>