我在2018年买了希腊水净化器。1常常不出水,而且哼哼,换过滤器三次,几天不出水,打电话给商家换新机器,他们说检查质量,常常失败,而且换芯花钱,他们不骗消费者,你能要求回报吗?

更新时间:2020-09-16 10:33:19
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我在2018年买了希腊水净化器。1常常不出水,而且哼哼,换过滤器三次,几天不出水,打电话给商家换新机器,他们说检查质量,常常失败,而且换芯花钱,他们不骗消费者,你能要求回报吗?
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    消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
    2020-09-16 10:20:49
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    你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
    2020-09-16 10:15:09
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    你好,协商不成可以通过诉讼解决
    2020-09-16 10:33:19
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