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买了一部苹果手机,发现用了一个月。可以去商家退货吗?
更新时间:2021-03-19 07:28:37
问题描述:
买了一部苹果手机,发现用了一个月。可以去商家退货吗?
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:根据《
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》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-03-19 07:21:02
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这是可以的
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您好,可以先协商沟通处理,不成,再由第三方(如调解委员会)调解解决。
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