你好,去年在XX东按原价买了个假包。收到货后没有仔细和店里贴的图片对比,所以不知道。昨天一个知道货的人发现我的包是假包,我发现包和图片有很多不一致的地方。我去询问售后,对方说找不到我的订单号。我给他发
更新时间:2021-04-19 19:23:09
问题描述:
你好,去年在XX东按原价买了个假包。收到货后没有仔细和店里贴的图片对比,所以不知道。昨天一个知道货的人发现我的包是假包,我发现包和图片有很多不一致的地方。我去询问售后,对方说找不到我的订单号。我给他发了一张我消费记录的截图。店家否认,说长期找不到订单号。我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询