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我在xx上买了一只金毛,花了350元,运
更新时间:2023-04-04 11:48:03
问题描述:
你好,我在xx上买了一只金毛,花了350元,运费150元,发回来后,发现金毛已经死亡,商家不回信息,请问这种情况,商家是否赔偿?
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可以向消费者协会举报。需要按照消费者所购商品价款十倍或者损失三倍的赔偿金赔偿,赔偿金额不足1000的,按1000元计算。
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