极速咨询
当前位置： 找法网 > 消费者权益法 > 消费者权益法咨询 > 咨询详情

我还在网上买了个服务器，才拿第三天夜里就boom一声，早上起来无法开机，拿来查验说开关电源坏掉，电脑主板也没反应，买的情况下说有七天无理由退换货，如今售后服务说不可以退。能退吗？

更新时间：2021-07-29 13:25:29
问题描述：
我还在网上买了个服务器，才拿第三天夜里就boom一声，早上起来无法开机，拿来查验说开关电源坏掉，电脑主板也没反应，买的情况下说有七天无理由退换货，如今售后服务说不可以退。能退吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 债权债务律师团队推荐
    已帮助1413363 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    你好，根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定： 网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
    (一)消费者定作的；
    (二)鲜活易腐的；
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
    (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 注意： 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。如果不是上述例外商品，可以要求退货。先好好协商，协商不成，可以向消费者协会投诉。
    2021-07-29 13:22:21
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1577948 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
    2021-07-29 13:25:29
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
打12315要求退款能退吗？
打12315要求退款能退吗？
消费者维权 21065
你好，我去年10月买了XXX，最近发现了旧卡，今天售后出现，说电视服务器底部，我要求退货，换货不行。
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购可以七天无理由退货吗
网购可以七天无理由退货吗
人身损害赔偿 885
换货能用运费险吗
换货能用运费险吗
运费险怎么用
我买了一个蓝牙音响，由于产品质量问题退换货，而且超出七天，我寄回来给店家说退换，她说退换往返运输费全
消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
为什么是“七天”无理由退货？关于无理由退货，这些问题要拎清！
为什么是“七天”无理由退货？关于无理由退货，这些问题要拎清！
网购消费纠纷 5148
在实体店买的笔记本电脑，才两天时间，电脑反应速度慢，开机出现黑屏，我可以要求店家退货吗
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买了个耳机，二十多天，今天用了一会突然关机并且开不开机，客服不给退，非说是我弄坏的。怎么办？
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
电脑没买几天就坏了？后放家里充电，屏幕就黑屏，看不到了，商家说是我们弄坏的！不给退！也不换！
你好，可以起诉解决的的，，，，，，，
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机刚买三天，无法开机，充电没反应，可退货吗？
你好，协商解决，协商不成可以向消协投诉或向法院起诉
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
借条纠纷需要提供的证据有哪些
借条纠纷需要提供的证据有哪些
借条 5
我前天买个平板，回家发现电池只能用俩小时，就今天拿回去换一个，可是还是那样，我退她们不给退，怎么办？
你好，可以到消协去投诉。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
货款没结清欠条怎么写
货款没结清欠条怎么写
借条与欠条 5
我才买的风筝放了一天，第二天就退货了，他们说旧了，还破了，我退货他们说不给退，网站上申请了，还在等时
执行起来会很困难，并且你要承担运费，退货不见得对你有利。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在花鸭借钱。他说我的银行卡号码填错了，下一笔款项被冻结了。我认为这是一个例行公事
你好，搜集好证据及时报警
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
高利贷利息可以不还吗
高利贷利息可以不还吗
高利借贷 5
所有欠款都还清了为什么车辆还在查封
可以主动去申请解封的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
有汇款单没借条能胜诉吗
有汇款单没借条能胜诉吗
借条 5
借给别人的银行卡银行流水200万有什么问题吗？
你好，需要按照合同约定办理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
有关欠条的诉讼时效的规定是什么
有关欠条的诉讼时效的规定是什么
借条与欠条 5
法庭查封我的车欠款已经还清一个多月了，为什么不解封呢？
查封原因解决没有？可以行政诉讼撤销强制措施
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
正规有效借条怎么写
正规有效借条怎么写
借条 5
我在花鸭借钱。他说我的银行卡号填错了，下一次付款被冻结了。我被要求存入银行卡1万元解冻
根据你说明的情况，能够判断，你遇到的是诈骗的，骗子是在冒充贷款公司，目的就是骗你的钱，根本没有贷款。正规的贷款公司是不需要在收到借款之前缴纳任何费用的。让你交纳
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
赌博欠账，有签借条应该还吗
你好，具体是关于什么纠纷，有没有协议协商，也可以诉讼
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问我们一审已经判决了判决书下来后我们又自己协商好了请问借条原件能在法院拿的出来不
你好，你是咨询借款的案子
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
元。然后四天后就要还2500。不然就爆通讯录
您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
汉中律师
同城律师：
城固县律师 佛坪县律师 留坝县律师 略阳县律师 勉县律师 南郑区律师 宁强县律师 西乡县律师 洋县律师 镇巴县律师 汉台区律师
律师解答动态
11分钟前
天习律所律师
近期帮助 38188 人
单位领导私自调取员工上班并且打印员工本人图片合法吗
1小时前
温海宽律师
近期帮助 12203 人
私人拖欠工资也写了那个多久给，现在又不给怎么办
1小时前
廖天军律师
近期帮助 1976 人
被开工厂的好朋友花10万入股公司，后又说亏了！感觉被诈骗了！
1小时前
广东觉晓律所律师
近期帮助 9795 人
请问美栗丽人贷是正规平台吗
1小时前
盈科王雨昕律师
近期帮助 43988 人
我遇到这样一个问题就是县级以下的村里面的警察口头传唤我我本人在其它城市可以不配合吗前提是我没有违法
2小时前
姜月律师
近期帮助 23968 人
卖车合同纠纷
2小时前
天习律所律师
近期帮助 38188 人
我想问网络聊天平台挣钱算是犯法吗
2小时前
姜月律师
近期帮助 23968 人
挂牌古树自然倒了把房子压烂了找谁赔偿损失？
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd