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你好，在京东买的手机，用了40天就坏了，现在返厂修理说是进水了，可我确实没进水，怎么办
更新时间：2022-03-17 07:14:27
问题描述：
你好，我在京东买的手机40天后坏了。现在我回到工厂修理，说工厂被淹了，但我真的没有水。我该怎么办
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您好，可以向
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2022-03-17 07:09:14
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协商处理．．收集有利
证据
，依法维权
2022-03-17 07:13:09
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（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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