淘宝买东西,然后发现东西不是很好,打算换货,就根据卖家发的信息再发给他。然后,因为卖家态度不积极,我打算退款。卖家签了几天,告诉我货物损坏了,但是没有发给我实际的照片。我无法判断。另外,我不经常去淘宝

更新时间:2022-12-21 12:25:36
问题描述:
淘宝买东西,然后发现东西不是很好,打算换货,就根据卖家发的信息再发给他。然后,因为卖家态度不积极,我打算退款。卖家签了几天,告诉我货物损坏了,但是没有发给我实际的照片。我无法判断。另外,我不经常去淘宝。直到快递理赔时间过去,卖家才给我发损坏,那么谁的错呢?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助98138 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    您好,建议打12315维权
    2022-04-16 06:44:46
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助207801 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    对方签收多长时间了
    2022-04-16 06:48:26
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1269626 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    你好,可向客服投诉
    2022-04-16 06:51:25
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助855901 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2022-12-21 12:25:36
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我前几天在网上买的东西,今天被签收了,但是我没有收到货,淘宝商家也不同意退款,我应该怎么办
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买家收到货只退款,我买东西,刚发货,我选择了退款,卖家拒绝了,还说我收到货物了,我都没有签收也没物流
你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。  未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了一个学步车,老公不知道,也买了一个,直接给退货了,卖家收到货,说货物有损坏,不给退款,
消费投诉的解决途径有5种,消费者可以自主选择: 1. 与经营者协商解决; 2. 请求消费者协会调解; 3. 向有关行政部门申诉; 4. 根据与经营者达成的仲裁
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝买了沙发卖家说发货了,一直都没有物流更新,卖家也不接电话,已经半个多月了,也不肯退款
您好您有任何不懂的法律知识都可以征询我们,建议让律师是比较好的,提供一对一征询或者专业指导
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
给了淘宝店铺差评卖家寄来两叠冥币
给了淘宝店铺差评卖家寄来两叠冥币
治安管理处罚法案例 27194
律师解答动态
刚刚
吴亮律师
近期帮助 301220 人
我,我在他电充的话费没到账,叫他们退款又不退这是怎么回事呢?
5分钟前
吴亮律师
近期帮助 301220 人
往他人家鱼池放脏水至鱼大量死亡
9分钟前
吴亮律师
近期帮助 301220 人
您好!请问员工实习期满后继续上班半个月,公司还没有签合同就说不用上班了,公司这样做算违法吗?
10分钟前
吴亮律师
近期帮助 301220 人
我是女方没有离婚跟别人生了小孩
11分钟前
吴亮律师
近期帮助 301220 人
我在小象超市做配送员现在不做了公司结算工资按两块钱一单给结算还不给买社保
13分钟前
吴亮律师
近期帮助 301220 人
在网上进护肤品能退不
16分钟前
吴亮律师
近期帮助 301220 人
事业单位人员的子女户口迁回农村能否享有农村经济组织成员资格?
17分钟前
吴亮律师
近期帮助 301220 人
病假期间公司只交社保和公积金,现在协商解除劳动合同,公司把休病假的8个月也计算在解除劳动合同前十二个
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询