首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
消费者权益法
>
消费者权益法咨询
> 咨询详情
说已签收，但迟迟没收到货，晚上接到电话是XX快递理赔，说我快递丢失进行理赔，快递公司有责任吗？
更新时间：2022-06-10 14:16:54
问题描述：
您好，我在网上买的鞋，说我已经签了名，但我还没有收到货。晚上我接到XX支付宝的电话。我丢了索赔单，付了我一个二维码。但我被转到了银行，没有钱。快递公司有责任吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1525137
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
网络购物责任承担需要根据双方具体的过错程度，例如双方都未收到货和钱，怎么追究责任，买家有付款凭证等
证据
的，可以主张卖方承担责任
2022-06-10 14:16:54
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递丢失快递员全赔吗
人身损害赔偿
4850
收到快递时，快递损坏期间，快递员没有联系我，通知我快递损坏，直接放入蜂巢投递箱，没有填写保险价格。在
快递员丢失包裹的赔偿标准根据《邮政法》第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
申通一快递点暴力分拣被处罚，快递损坏怎么赔偿
快递纠纷
2141
快递收到破损该赔偿责任归谁
人身损害赔偿
953
你好！快递到当地已经四天了。我没有收到快递通知。我自己去取快递。他们说快递还没有收到。而且，现在查快
我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准，通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
运输货物丢失赔偿是合同纠纷么
民法典
470
你好，我发的快递收件人没收到，但是签收了，快递电话停了。我该怎么办？
找快递公司要求快递公司赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是收件人，收到一个包裹，内件破损！是不是快递没有签收前，理赔款就是理赔给寄件人，当快递签收了，理赔
如果承运人存在过错的，才需要承担所涉法律责任的，反之，需要卖方承担责任的，具体看各方的举证的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递不见了，但是却显示签收，打电话给快递员快递员也不接，快递不见了的责任由快递公司负责赔偿吗
您好，可以找店家反映情况，让店家联系快递处理。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我寄出的快递，明明已经签收成功，并且有信息通知我，又反应快递缺失，请问我还有责任吗？
您好，快递缺失也是快递公司的责任放心。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住到欠债人家里怎样处理
债务追讨
230
代收快递，我去寄快递，但是他们给我弄错地址，把东西全摔坏了，这个超市有责任赔偿吗？
如果是超市代收的话，则应由超市承担责任，如果不是，则应由快递员承担管理不善的责任。根据相关法律规定，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务转让怎样操作才是合法的
公司债务
105
请问在收快递时，快递员有电话通知，不是本人签收，后快递丢失，快递公司或快递员有责任吗？如何理赔？
快递员知道客户的信息和地址，如果因为送件与客户发生矛盾，造成伤害，快递员个人需要承担相应的行政或者刑事责任。同时，由于快递员送件是职务行为，因此一旦给客人造成损
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人死亡了该起诉谁
债务追讨
130
债务人的财产有哪些
债务追讨
60
债务人不偿还债务的如何处理
公司债务
70
债主住在欠债人家里的犯法么
债务追讨
85
相关推荐
律师推荐：
伊犁律师
同城律师：
奎屯市律师
察布查尔锡伯律师
巩留县律师
霍城县律师
尼勒克县律师
特克斯县律师
新源县律师
伊宁市律师
伊宁县律师
昭苏县律师
霍尔果斯市律师
热门推荐：
快递丢失赔偿标准
快递丢件怎么赔偿
快递丢失赔偿
公司法律责任
快递公司投诉找哪个部门
无限责任公司有哪些
律师解答动态
4分钟前
吕柳玲律师
近期帮助 13019 人
5个人同去抓鱼，一个人溺亡，4人起到了抢救责任，那4个人还需要承担什么责任
6分钟前
吕柳玲律师
近期帮助 13019 人
我女朋友14周岁了来我家和我同居对方父母不同意把我起诉了我犯法吗
7分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2043 人
线上开出无犯罪证明,就不会是网逃了吗
7分钟前
吕柳玲律师
近期帮助 13019 人
我不同意到新岗位工作消极怠工，我申请仲裁求裁决公司未与我协商一致单方面变更劳动行为无效，要求公司支付
8分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2043 人
我是浙江的户口
8分钟前
刘婉律师
近期帮助 102 人
我的凭证被告不承认，怎么办？1.凭证是被告自制的，金额等等由承办人填写。
9分钟前
彭霞律师
近期帮助 16928 人
拿了家里人的钱报警了现在撤案了还是把拿钱的人喊到派出所了怎么回事
13分钟前
广东聚生缘律师
近期帮助 5294 人
公司目前无缘无故辞退，但又不肯开辞退通知，说我要是不同意，但劳动合同约定的是2360
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
