8我在1月份买了在线课程。购买后，淘宝显示15天内没有理由退款。10天后，我讨论了退款。沟通后没有。现在我去讨论退款。现在我说我不能退一毛钱。我该怎么办

更新时间：2022-07-17 11:11:50

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8我在1月份买了在线课程。购买后，淘宝显示15天内没有理由退款。10天后，我讨论了退款。沟通后没有。现在我去讨论退款。现在我说我不能退一毛钱。我该怎么办

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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