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毯子被带到干洗店清洗，洗坏了，商家态度不好，不回复，说他们的清洗不会造成这样的后果
更新时间：2022-09-04 09:52:00
问题描述：
毯子被带到干洗店清洗，洗坏了，商家态度不好，不回复，说他们的清洗不会造成这样的后果
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双方协商约定处理
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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