我买了手机,等交货的情况下物流公司帮我通电话说要交1000的担保金,说我接到货就退帮我,那我也叫了1000,之后有人说不足,她们叫我3000元,也要我补缴2000元,他说这类状况怎么办啊怎样才能规定申

更新时间:2020-05-29 10:08:46
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我买了手机,等交货的情况下物流公司帮我通电话说要交1000的担保金,说我接到货就退帮我,那我也叫了1000,之后有人说不足,她们叫我3000元,也要我补缴2000元,他说这类状况怎么办啊怎样才能规定申请退货?求协助。
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    2020-05-29 09:57:27
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    2020-05-29 09:58:18
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    一般来说有三种途径解决
    一:自己和医院协商。
    二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
    三:找律师,律师会全权负责的。
    这个你比较省心,当然费用自理。
    目前咱国家对于这种事情都是这么解决的,你也可以先到医院上级部门咨询一下,但他们应该也会告诉你这三种方法。
    2020-05-29 10:08:46
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