运费险的使用方法是什么

更新时间:2021-03-31 14:29 找法网官方整理 9999+人浏览

运费险是保障买家购买到不满意的商品后能够不承担退件快递费的保险,运费险的使用问题在购物过程中还是比较常见的,但是大家知道运费险的使用方法是什么吗?以下就是找法网小编为大家详细介绍运费险的使用方法是什么的相关内容,一起来看看吧。

、运费险的使用方法是什么

1如果你想退货首先要生成售后,售后里面申请退货,且商家同意退货并且给你你地址之后,你要做的就是需要把快递寄出去。这个时候你可以有两种选择。

2一种是自己去快递站点去邮寄包裹。这种方式你需要自己去到快递点,然后垫付快递费,然后在填写快递单号,最后等待返回运费,可以说是非常的不方便。

3另外一种就是上门取件,如果你有运费险他会推荐你上门取件,具体的操作就是在后台售后服务那里点击上门取件, 点击之后会让你填写上门去捡的时间、日期,地点一般就是你收货的地点。

4紧接着你就需要准备好你要邮寄的货物,等待快递员在你规定的时间内上门取货,当确认好快递之后在你的售后服务后台会通知你。记得要和你的商家确认一下这个快递是否可以到底他那里。

5因为退货的时候一般都需要填写快递单号。当快递公司取件之后有的没有带着出单号的工具,等快递公司回到快递单位后,才会出快递号,此时快递号一般会自动输入到你的售后服务里面,不再需要手动输入。

6当然了当你的快递单号生成之后,你的快递费就会在运费险里面直接扣除,不需要自己垫付,真的很方便。另外如果你需要邮寄的货物超过首重,那么额外的快递费还是需要自己支付的。

运费险的使用方法是什么

只有订单险可以退运费吗

订单险退货是不能退运费的。订单险是针对卖家的,在买家申请售后,如果卖家未主动处理买家售后请求,或淘宝判断为卖方责任情况下,保险才会出险替卖家先行赔付给买家的。

运费险拒赔后申诉有用吗

运费险拒赔申诉是否有用,取决于是什么原因造成的拒赔。

如果是因为买家申请退款时,填写的地址、快递公司、快递编号等错误,造成拒赔,那么重新申请理赔或申诉就可以解决;如果是因为买家收到货后已确认收款或已超过运费险有效期,导致运费险失效,而后又申请退款,造成拒赔,那么就算申诉也没有用;如果是因为交易行为异常或虚假交易,造成拒赔,申诉后经工作人员核实即可理赔。

       以上就是找法网小编整理收集的关于运费险的使用方法是什么的法律知识,先申请退货退款,选择是上门收件或者自行到快递点邮寄,然后自己先垫付运费险,等商家收货之后就能退回运费险了。如果您还有其他问题的,欢迎咨询找法网律师。

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