重点服务三个月,表示对她们的服务很不满意。不退款了,我要怎样维护自己的权益要求她们退款呢?
更新时间:2022-03-10 08:17:40
问题描述:
你好,
律师!今年7月25日,我在珍爱网办理媒人会员服务。并支付2999.1元。当我开始做这个会员时,他们给我打了很多电话,说媒人会提供一对一的服务,集中在三个月,百分之一,并介绍他们的IVP会员。然而,后来的服务是会见两个人,他们与我之前的要求相去甚远,然后我在一个月前向他们投诉。我要求退款。他们说了很多好话,我又心软了。最近几天,我要求他们退款,说我对他们的服务很不满意。10月25日之前,我开始第二次要求他们退款。他们说它将在几天后到期,但今天他们只承认它将在三个月后到期。如果服务到期,将不退款。对不起,律师!我如何保护自己的权益并要求他们退款?
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