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我购买两家的减肥药，都没有效果，商家卖的时候也说过无效退款，可是现在不承认怎么办

更新时间：2022-10-13 07:44:11
问题描述：
我买了两片减肥药，但都不起作用。当商人卖掉它们时，他还说它们是无效的，并且已经退款，但现在他不承认这一点。我该怎么办
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