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然后点击游戏付了一个游戏的费用500块，游戏公司不给退钱，这个我们该怎么处理？
更新时间：2022-12-05 17:14:37
问题描述：
您好，我想问一下，我的孩子八岁了，但我不知道他是怎么知道成年人的付款密码的，然后点击游戏支付500元一个游戏，然后我打电话给游戏公司进行谈判。游戏公司不退款。我们该怎么办？
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要追回未成年玩游戏的钱，其监护人可以向游戏平台主张返还，法律规定，如果是未满八周岁的未成年人，因为其为无民事行为能力人，所以其重置游戏的行为是无效的，家长有权要求返还。
2022-12-05 17:14:37
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