医疗事故纠纷投诉机构是哪个,投诉的机构如何履责?

更新时间:2020-07-10 16:33 找法网官方整理 人浏览

  在现在社会,医疗事故纠纷还是比较多的,还有很多严重的案例,所以是非常值得大家重视的,遇到医疗事故纠纷可以进行投诉。那么,医疗事故纠纷投诉机构是哪个呢?医疗事故纠纷投诉流程是怎样的呢?投诉的机构如何履责呢?下面将由找法网小编为大家详细介绍相关内容,希望对大家有所帮助。

  一、医疗事故纠纷投诉机构是哪个?

  1、医院医务科

  2、医院办公室电话

  3、县卫生局

  4、县人民调解中心医患纠纷调解室

  5、人民法院起诉

医疗事故纠纷投诉机构是哪个

  二、医疗事故纠纷投诉流程是怎样的?

  1、当发生医疗纠纷时,科室必须保管好病案,不得丢失、涂改、外借。

  2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责,医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属,了解投诉内容,进行调查。能够当时答复者,给予准确的解释。当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点,同时向医教部报告。

  三、投诉的机构如何履责?

  1、患方来访时,有关部门安排专人做好接待工作,做好投诉记录,其中包括:患者基本情况(患者姓名、就诊科室、投诉人姓名及其与患者的关系、工作单位、联系地址、联系电话等)、反映相关科室和个人的主要问题、事实经过及投诉要求等。

  投诉接待记录要有投诉人签名,注明时间。

  妥善保存患方提供的相关证明资料(如门诊病历、处方、收费单据、其他医疗机构病历、诊断证明、病理报告、x光片等),可以应患方要求向其出具签收证明。

  2、根据患方提出的主要问题和其对有关病情及诊断治疗情况的认识,由医务科、护理部安排相应的临床或医技科室负责人和当事医务人员,在医务科、护理部工作人员的陪同下与患方进行沟通、说明解释有关诊疗情况。

  3、对患方不同意医方解释工作的由相关部门负责人向患方说明医院医疗纠纷的解决途径和流程(包括复印病历、封存病历、尸检建议等)。

  4、患方要求复印或封存病历时,医院病案统计科应按国家规定审核患方身份,核对签名的患方代表身份,留存患方代表身份证复印件,按规定复印、复制有关病历资料,同时患方应当支付相应的复印病历资料的费用。

  5、由于患者死亡引发的医疗纠纷,由发生科室向患方亲属提出尸检建议并告知有关管理规定,同时做好相关记录。

  6、凡逾期不处理尸体的,由院医务科向院保卫科通报,由保卫科按照有关规定予以处理。

  以上就是找法网小编为大家整理的“医疗事故纠纷投诉机构是哪个”的相关内容,我们可以知道,医疗事故纠纷投诉机构有很多个,一般的可以先到医院的相关部门进行投诉,看看处理得如何。若大家还遇到其它问题,欢迎上找法网的法律平台,咨询专业的律师。


声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
点赞
收藏
还有疑问?立即咨询律师!
33344 位律师在线
1 分钟提问
5 分钟内解答
立即咨询
26秒前 用户188****9876 提交了咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
要复查去检查身体,但老师不批假
这个时候应该主动向老师说明自己的实际情况,具体请假的原因和事由,如果是确实有事要请假,那么老师一般不会不答应,如果老师故意不答应或者说不批准,也可以向上一级领导
你好我有一件事可以问一下呢嘛
您好,您这边是遇到什么问题了呢
丈夫去世,家中有公婆住一起,妻子能申请低保吗
夫妻两个是残疾人,如果子女户籍在一起的,有工作工资收入的,应该时肯定不可以申请低保,除非将子女户口迁出,才可以申请低保,残疾人首先去评残,现在的残疾人保障也不错