消费者权益保护法赔偿规定

来源: 找法网 2022-05-14 07:03 0阅读 0点赞 0转发

  消费者在消费过程中遇到权益损害的时候,要么就算了,要么就是去起诉,通过法律的武器来维护自己的合法权益。那么,消费者权益保护法赔偿规定有哪些呢?针对这个问题下面找法网小编为大家详细介绍一下,希望对大家有所帮助。

  一、消费者权益保护法赔偿规定

  《消费者权益保护法法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的 要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。” 根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供商品时 ,有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿(即买一赔二):

  (一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;

  (二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;

  (三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;

  (四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示 销售商品的;

  (五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

  (六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;

  (七)采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

  (八)做虚假的现场演示和说明的;

  (九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;

  (十)骗取消费者预付款的;

  (十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;

  (十二)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;

  (十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

  当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时,可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提出诉讼。

  二二、维护消费者权益的途径哪些

  消费者权益受到损害寻求解决的途径:

  (一)与经营者协商和解;

  (二)请求消费者委员会调解;

  (三)向有关部门申诉;

  (四)提请仲裁机构仲裁;

  (五)向人民法院提起诉讼。

  三、消费者权益保护法增加赔偿几倍

  《消费者权益保护法》第四十九条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

  以上就是为大家整理介绍的关于“消费者权益保护法赔偿规定”等相关法律知识。为了维护好消费者的权益,我们可以充实细化消费者权益、强化经营者义务以及规范新的消费方式、明确消协定位、加大惩罚性赔偿力度。如果您还有其他的法律问题,欢迎咨询找法网小编。

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