什么情况承运人对旅客的伤亡不负赔偿责任

更新时间: 找法网官方整理 9999+人浏览
导读:
在日常的运输过程中,往往容易会有一些突发事故的发生,如果这时候旅客出现伤亡的情况,承运人一般都要承担相应的法律责任。那么在民法典中,什么情况承运人对旅客的伤亡不负赔偿责任的呢?乘坐火车摔伤,谁要承担赔偿责任呢?签订客运合同需要注意哪些事项?接下来让找法网小编来为您一一进行解答。
什么情况承运人对旅客的伤亡不负赔偿责任

一、什么情况承运人对旅客的伤亡不负赔偿责任

根据《中华人民共和国民法典》第八百二十三条的规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。

二、乘坐火车摔伤,谁要承担赔偿责任

搭火车意外损伤,火车站需担责。火车上往往人多行李多,人拥人之余,头上脚下都是大袋大袋的行李,有时是很难避免遇到意外事故的,一不小心摔伤,不经意被头上掉落行李砸伤等情况导致的意外伤害时有发生。

在火车上,遭遇到意外伤害时,是可以要求火车站(或相应的铁路公司)承担相应的赔偿责任的。因为火车站作为火车运输服务的提供者,既有义务将乘客安全快速地送到目的地,又有义务在旅客运输途中,尽到安全管理、提醒等义务,火车站未尽到义务的导致乘客受伤,应该赔偿相应的损失。但值得注意的是,若火车站有证据证明旅客伤亡,是由于旅客自身固有的健康原因或者是旅客故意、重大过失造成的,火车站可以不承担赔偿责任。

理赔方案:可协商可诉讼。很多时候,在火车上的旅客意外受伤的,都是剐蹭、划伤等小伤居多,所以很少有人会主动向火车站要求赔偿的。这样做也无可厚非,毕竟损伤不大,却劳师动众去拿那点赔偿,所花费的时间精力不小,不一定值得。但当火车旅客不幸遭遇到严重意外伤亡时,就应该及时向火车站提出索赔要求,根据实际要求火车站赔偿医疗费、误工费、食宿费、营养费、伤残补助金等等费用。

1、一般情况下,可以先协商处理,达成一致的赔偿协议。因为协商时间耗费的时间及精力较少,且能很快拿到赔偿,但协商也有风险,可能会拿到较低的赔偿。

2、若协商不成活对赔偿数额不满意的,可以收集证据资料委托律师到法院提起诉讼,通过法律途径追偿。因铁路、公路、水上和航空事故请求损害赔偿提起的诉讼,由事故发生地或者车辆、船舶最先到达地、航空器最先降落地或者被告住所地人民法院管辖。

三、签订客运合同需要注意哪些事项

1、审查承运人主体的运输资格和履行合同的能力包括运输资质、运输工具的安全性、紧急突发处理方案等。不要乘坐无营运资质、运输工具没有安全保障的运输工具。

2、车票、船票等既是客运合同的表现形式,同时又是有价证券。客运合同自旅客购得客票时成立,但自检票时起生效。车票、船票等作为有价证券,除记名的客票外,其他不记名的客票在检票之前可以转让。如果在检票前客票丢失,要及时采取补救措施。

3、如果承运人拒载,旅客可以向交通运输主管部门投诉,主管部门有权对拒载承运人给予处罚。

4、出现先乘坐后补票情形时,旅客运输合同自旅客登上交通工具时成立,其后旅客补票的行为则是旅客向承运人履行支付票款的合同义务。

以上就是找法网小编为您收集整理得到的关于什么情况承运人对旅客的伤亡不负赔偿责任的相关法律知识,在由于是旅客自身健康原因导致伤亡的,承运人不用承担责任。希望对您有所帮助。如果您还有其他法律问题,欢迎前往找法网在线法律平台进行咨询,在线律师会为您提供专业意见。

声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
点赞
收藏
还有疑问?立即咨询律师!
33344 位律师在线
1 分钟提问
5 分钟内解答
立即咨询
26秒前 用户188****9876 提交了咨询
相关知识推荐
承运人的赔偿责任
按合同约定赔偿损失。详谈电话或短信联系 中华人民共和国合同法 第七章 违约责任   第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
全部2个答案 >
9999+人咨询过
去咨询
民事赔偿责任的法律规定有哪些
民事赔偿责任的法律规定有哪些
民事责任的竞合 9999+人浏览
交通事故中雇员在什么情况下承担连带赔偿责
雇员致人损害,由雇主承担赔偿责任,雇员不承担赔偿责任。
全部2个答案 >
9999+人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
货物丢失这样的情况我需要承担什么责任?
你好,具体首先由单位承担责任,然后单位根据个人过错程度追偿个人。
全部1个答案 >
9999+人咨询过
去咨询
导游把景区发票弄丢了怎么办?
票据丢失的情况下,可通过如下方式申请公示催告:一般需先向人民法院提出申请,然后提交申请书等材料,再由法院受理,通知支付人停止支付,并发出公告,最后有人申报的,裁
全部1个答案 >
9999+人咨询过
去咨询
运输过程中货物损坏找谁
运输过程中货物损坏找谁
民法典 9999+人浏览
旅游合同纠纷如何解决
旅游合同纠纷可以协商、调解、仲裁或起诉解决。根据相关法律规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过双方协商、向有关组织申请调解、提请仲裁机构仲裁、起诉等方式处理。<br/> 法律依据:<br/> 《中华人民共和国旅游法》第九十二条<br/> 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:<br/> (一)双方协商;<br/> (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;<br/> (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;<br/> (四)向人民法院提起诉讼。<br/> 第九十三条<br/> 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
全部3个答案 >
9999+人咨询过
去咨询
关于如何解决旅游合同纠纷是怎样规定的
旅游合同纠纷一般可以通过协商,调解,仲裁或者诉讼方式解决。协商解决的,可以由事人本人自行协商,或者由委托的代理人相互协商,也可以在一定的组织机构参与下主持双方友好协商解决。诉讼,是指由人民法院主持的在当事人和其他诉讼参与人的参加下,由人民法院审理解决。 法律依据: 《中华人民共和国旅游法》第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决: (一)双方协商; (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (四)向人民法院提起诉讼。
全部3个答案 >
9999+人咨询过
去咨询
起诉旅行社办卡不退费败诉了能上诉吗
你好,收集证据,起诉处理
全部2个答案 >
9999+人咨询过
去咨询
请问旅游合同纠纷如何解决
旅游合同纠纷可以协商、调解、仲裁或起诉解决。根据相关法律规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过双方协商、向有关组织申请调解、提请仲裁机构仲裁、起诉等方式处理。<br/> 法律依据:<br/> 《中华人民共和国旅游法》第九十二条<br/> 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:<br/> (一)双方协商;<br/> (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;<br/> (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;<br/> (四)向人民法院提起诉讼。<br/> 第九十三条<br/> 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
全部3个答案 >
9999+人咨询过
去咨询
客运合同中旅客有哪些义务
客运合同中旅客有哪些义务
民法典 9999+人浏览
旅游公司耽误了游客出行,什么结果
法律分析:由于承运人原因造成航班延误,在1小时至4小时以内(含4小时)的航班,要及时向旅客提供餐饮。在原预订航班离站时间后4小时至8小时(含8小时)内成行,还应
全部1个答案 >
9999+人咨询过
去咨询
膝盖韧带损伤应该按什么走?医保滑雪场应该承担什么责任?
法律分析:关于在滑雪场滑雪时游客意外受伤由谁负责这个问题,根据我国民法典的相关规定,如果滑雪场的管理者未尽到安全保障义务,导致游客受伤的,应当由滑雪场管理方承担
全部1个答案 >
9999+人咨询过
去咨询