产品责任是民事责任，是属于特殊的侵权责任。产品责任是指由于产品有缺陷，造成了产品的消费者、使用者或其他第三者的人身伤害或财产损失，依法应由生产者或销售者分别或共同负责赔偿的一种法律责任。
（1）生产或销售了不符合产品质量要求的产品。即产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险，或产品不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准。这里所说的产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。建设工程、初级农产品等不包括在内；这里所说的产品缺陷包括设计缺陷、制造缺陷和警示说明缺陷。
（2）不合格产品造成了他人财产、人身损害。这里所指的他人财产，不仅是指缺陷产品以外的财产，至于缺陷产品自身的损害，购买者也可以根据侵权责任法的规定要求销售者承担侵权责任。遭受人身损害的受害者，可以是购买者、消费者，也可以是购买者、消费者之外的第三人。
（3）产品缺陷与受害人的损害事实间存在因果关系。确认该种因果关系，一般应由受害人举证，受害人举证的事项为缺陷产品被使用或被消费、使用或者消费缺陷产品导致了损害的发生，但是对于高科技产品，理论上认为应有条件地适用因果关系推定理论。
《产品质量法》第四十一条规定“因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。”依据以上规定，生产者只要其生产的产品存在缺陷造成他人损害的，除了法定可以减轻或免除责任事由外，不论缺陷产品的生产者主观上是否存在过错，都应当承担侵权责任。
因产品存在缺陷造成他人的损害，除产品的缺陷是由于销售者的过错造成的外，都应由产品的生产者依法承担无过错责任。即产品的生产者是产品责任的主体。那么，缺陷产品的受害人能否直接向产品的销售者要求赔偿呢?按照产品质量法的规定，受害人可以直接向产品的生产者要求赔偿，也可以先向产品的销售者要求赔偿。销售者在先行赔偿后，有权向缺陷产品的生产者追偿。当然，如果产品的缺陷是由于销售者的过错造成的，销售者只能自己承担赔偿责任。如果受害人向产品的生产者要求赔偿，生产者赔偿后，发现应属于产品销售者的责任的，生产者也有权向销售者追偿。产品质量法的这一规定，体现了对产品质量受害人的优先保护。
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