（一）无事故损失的处理
无事故损失的高空抛物，物业公司也不可忽视，应尽快找到肇事人，指出其肇事行为及其危害，及可能面临的治安处罚，劝告其不要再犯。对有过高空抛物行为的人，应在日常的保安巡视中，加强对其的监督。如无人目击肇事者，则应及时清除坠落物，并由保安在可能出现肇事者的相关楼层住户中进行询问与调查，同时宣传高空抛物的危害及可能面临的治安处罚，显示物业管理对此事的关注。
（二）发生损失的事故处理
如果因高空抛物，而造成了社区内居民财产与人身安全遭受损失的情况，物业公司应及时配合相关部门进行取证，查找肇事者。物业服务公司及时足额购买公共责任保险，可以规避此类相关的风险、减少经济损失。
应采取以下行动:
（一）立即进行调查，迅速辨认抛物方向、楼层号码、位置，设法寻找违例者。
（二）如有需要可向违例者发出警告，并报告警察。如果未能找出违例者，在有需要时通知所有业主，并指出该行为的严重性。
（三）派人看管好抛下的物品（证物），如所抛的物品砸坏公共设施、车辆等，应用线圈围起来，并拍照存案。
（四）记录一切详情于物业日常管理记录簿内。
高空抛物不仅是不文明行为，还涉及法律责任。
如高空坠物引起有人受伤，管理人员应做到：
1、通知救护车及公安机关。
2、协助照顾伤者。
3、设法寻找违例者或证人。
4、封锁现场，等待公安人员到场。
5、记录一切有关资料于物业日常管理记录簿内。
6、报告物业经理通知安保部主管及呈交书面报告。
7、协助赔偿事宜的调解。
民警在接到公民关于高空坠物的报警之后，结合公民提供的证据，判断是否属于刑事案件，如果属于的就可以将其作为危害公共安全的事件来进行处理，以及帮助受害人寻找肇事者并且追究其刑事责任。如果不属于刑事案件的，可以告知其到法院起诉来维护自己的合法权益。
以上就是找法网小编为您详细介绍关于发生高空坠物物业应该怎么办?的相关知识，综上，对于高空坠物产生损失的，物业公司应及时配合相关部门进行取证，查找肇事者。如果您还有其他的法律问题，欢迎咨询找法网，我们会有专业的律师为您解答疑惑。
