民警在接到高空坠物报警后的处理是结合公民提供的证据，判断是否属于刑事案件，如果属于的就可以将其作为危害公共安全的事件来进行处理，以及帮助受害人寻找肇事者并且追究其刑事责任。如果不属于刑事案件的，可以告知其到法院起诉来维护自己的合法权益。
高空坠物致人损害的民事责任归坠物的所有人或管理人承担，如果所有人或管理人不明确，由建筑物的所有人或管理人承担连带责任，但能够证明自己没有过错的除外。
找法网小编提醒注意，具有以下几点的法院可以确定是否免除当事人的责任：
1.“可能加害的建筑物使用人”确定了具体的侵权责任人。相较于被害人来说，可能加害人与实际加害人同住一栋建筑物内，对于建筑物的情况较为了解，具有地理优势和人脉优势，可以通过多种途径找出实际加害人来免除自己的责任。
2.“可能加害的建筑物使用人”举证证明自己不是侵权人。可能加害人可以提出证据证明自己于侵权行为发生时根本不可能在建筑物内或伤人物品不可能归属自己从而在时间上或客观方面免责。
3.因不可抗力造成他人损害的，不承担责任。因此，在发生地震、台风等自然灾害时，由于不可抗拒的力量造成物品坠落，即便查明了坠落物的所有人也不用担责。
高楼小区，工地等地方容易引起高空坠物。避免自然力造成坠物。在大风暴雨天气及时关窗，收好可能因风大刮落的物品如晾晒的衣服，阳台的花盆等。经常检查空调室外机、外飘窗、防盗网等设施，到一定年限后及时更换。住在高层的市民要改掉随手乱扔果核果皮、烟头等杂物的习惯，大家一起创造一个安全的生活环境。
